PolcomUsługi data centerUsługi Data CenterUsługi administracji i zarządzania

Pełne wsparcie informatyczne i zarządzanie infrastrukturą IT

Świadczymy usługi związane z instalacją, uruchomieniem oraz utrzymaniem systemów IT, co pozwala na dostosowanie ich do indywidualnych potrzeb.

Dodatkowo gwarantujemy jakość realizacji usług odrębną umową i gwarantowanym poziomem SLA.

Jesteśmy do Twojej dyspozycji

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu jako integrator IT, mamy szerokie doświadczenie w zarządzaniu infrastrukturą IT i administracją chmurą. Zakres usług jest za każdym razem dostosowany do potrzeb oraz wymagań klienta.

Kompleksowe zarządzanie i administracja IT

W zależności od Twoich potrzeb możemy przejąć pełną lub częściową odpowiedzialność za administrację

Służymy naszą pomocą poprzez wykonywanie zdalnych czynności administracyjnych

Zapewniamy stałą dostępność specjalistów – 24/7/365

Zyskujesz starannie dobrany zespół specjalistów z różnych obszarów IT

Nasze usługi obejmują:

Administrację orkiestratorem chmury prywatnej
Administrację warstwą wirtualizacyjną
Wymianę uszkodzonych podzespołów warstwy sieciowo – hardware’owej
Update’y firmware
Administrację i zarządzanie siecią LAN/SAN kreowanie adresacji
FW/NAT/Routing
Zmiany parametrów maszyn wirtualnych (vCore, RAM, HDD)

Systemy operacyjne

Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych
Utrzymanie systemów operacyjnych
Zarządzanie systemami operacyjnymi
Zarządzanie użytkownikami, hasłami
Cykliczne instalacje poprawek
Proaktywny monitoring
Monitoring wydajnościowy
Zmiany konfiguracji i instalowanie nowego oprogramowania
Backup i odtwarzanie
Optymalizacja działania platformy klienta
Działania proaktywne w obszarze platformy systemowej

Bazy danych

Instalacja oprogramowania bazy danych
Tworzenie instancji i baz danych
Konfiguracja instancji i baz danych
Konfiguracja i administrację mechanizmami replikacji
Update i patchowanie baz danych
Zarządzanie przestrzeniami tabel baz danych, systemami plików / obiektami ASM
Proaktywne powiększanie baz danych, defragmentacja baz danych
Zarządzanie schematami/użytkownikami/hasłami
Backup i odtwarzanie baz danych
Kopiowanie (duplikowanie) baz danych
Proaktywne monitorowanie instancji i baz danych

Poznaj główne korzyści

Integracja z różnymi rozwiązaniami

Zdalne wsparcie specjalistów w trybie 24/7/365

Efektywny model współpracy dostosowany do potrzeb

Kompleksowy monitoring i zarządzanie środowiskiem

Zwiększenie niezawodności i poziomu bezpieczeństwa

Kompleksowe zarządzanie IT

Zaspokajamy potrzeby biznesu w zakresie kompleksowego i bezpiecznego zarządzania procesami informatycznymi – to nasze główny cel i misja firmy. Posiadamy ponad 30 lat doświadczenia w zakresie zarządzania infrastrukturą i administracją projektów w Polsce i za granicą. Posiadamy liczne, międzynarodowe certyfikaty, min. ISO 27017, ISO 9001, ISO 27001 oraz zespół wykwalifikowanych specjalistów IT, którzy dbają o najwyższą jakość świadczonych usług dla naszych klientów.

Profesjonalna administracja IT

Specjalizujemy się m.in. w migracji środowisk IT do chmury oraz gwarantujemy ciągłość działania systemów. Chronimy dane firmowe i dane osobowe przed wszelkiego rodzaju cyberatakami, np. atakami DoS/DDoS, kradzieżą lub inwigilacją czy przed utratą lub uszkodzieniem.

Usługi zarządzania i administracji IT przez Polcom pozwalają na znaczną optymalizację kosztów oraz oszczędność czasu. Dzięki temu firmy mogą skupić się na core biznesu, a wykwalifikowani specjaliści zadbają o opiekę nad infrastrukturą na najwyższym poziomie.

Zaufali nam