Usługi IT

Serwis IT

Zespół do zadań specjalnych

Usługa serwisu IT adresowana jest dla firm, którym zależy na ciągłości pracy zasobów informatycznych. Polega na prawidłowym utrzymywaniu sprawności infrastruktury, co jest kluczowym elementem dla zachowania wysokiej efektywności pracy przedsiębiorstwa.

W trosce o Twoją firmę

Serwis IT to usługa dopasowana do krytycznych czynników, istotnych z punktu widzenia klienta biznesowego. Należą do nich zarówno czas reakcji, wymagania użytkowników, jak i potrzeby aplikacji.

Nie bez znaczenia pozostaje jakość i zarządzanie bezpieczeństwem informacji. Polcom posiada certyfikaty zgodności z normą ISO 27001, ISO 27017 oraz ISO 9001.

Dowiedz się więcej

Usługa obejmuje

Instalację i konfigurację sprzętu
Wsparcie telefoniczne (helpdesk)
Monitoring urządzeń
Zdalne administrowanie systemami
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny urządzeń, m.in.: 3PAR (HP StoreServ), ADIC/Quantum, iQstor, Onstor

Usługa serwisu IT