Polcom PaaS
Dokumentacja zasobów IT
Uporządkuj dokumentację posiadanych zasobów IT i nie martw się audytem!
Baza konfiguracji, czyli CMDB jest kluczowym elementem procesu zarządzania usługami IT w firmie. Jak skutecznie prowadzić dokumentację zasobów IT?
Audyt? Bądź zawsze przygotowany!
Zaniedbanie w zakresie aktualizacji bazy konfiguracji może być powodem poważnych problemów w ciągłości działania systemów i aplikacji.
Usługa IT Inventory CMDB Platform pozwala na poprawę jakości inwentaryzowania własnej infrastruktury poprzez wdrożenie m.in. dedykowanej platformy agregującej dane o komponentach sprzętowych, licencjach czy kontraktach z dostawcami.
Poznaj najważniejsze funkcjonalności CMDB
- Platforma w czytelnej, graficznej formie przedstawia infrastrukturę informatyczną i elementy niematerialne (licencje, SLA) oraz zależności pomiędzy nimi.
- Usługa zapewnia zcentralizowane i jednoznaczne źródło informacji o posiadanej infrastrukturze IT oraz pozwala na generowanie rzetelnych raportów, trafnych analiz i audytów.
- Baza konfiguracji CMDB umożliwia pełną weryfikację wdrażanych elementów oraz zarządzanie ich aktualizacjami.
- Dzięki szybszej reakcji na zgłoszenia i odpowiedniemu przypisaniu osoby odpowiedzialnej za rozwiązanie problemu, usługa IT Inventory CMDB Platform znacznie skraca czas niedostępności usług w przypadku awarii.
Dokumentacja zasobów IT dla firm
Baza CMDB pozwala na spełnienie warunków zgodności z najlepszymi praktykami ITIL. Zcentralizowane i jedno źródło informacji o posiadanej infrastrukturze IT stanowi podstawę do generowania rzetelnych raportów, trafnych analiz i audytów. CMDB Platform stanowi również duże ułatwienie w przypadku wystąpienia awarii czy przerwania ciągłości działania.
Mniejsze ryzyko wystąpienia błędów z Polcom IT Inventory CMDB Platform
Polcom, jako właściciel i operator dwóch nowoczesnych ośrodków data center, posiada wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, dokumentowania i zarządzania zasobami informatycznymi w organizacji. IT Inventory CMDB Platform pozwala zapobiegać błędom zarządzania, zwiększa poziom bezpieczeństwa danych i systemów, a także oszczędza czas i zasoby firmy.
Poznaj główne korzyści
Wysoki poziom bezpieczeństwa
Optymalne zarządzanie zasobami i licencjami
Sprawne planowanie
Ograniczone ryzyko występowania błędów
Potrzebujesz dedykowanego rozwiązania?
Nie znalazłeś tego, czego szukasz?
Napisz do nas i opowiedz nam więcej o Twoim projekcie.
Postaramy się pomóc.
Wyślij zapytanie
Często zadawane pytania
Baza konfiguracji CMDB jest narzędziem, które pomaga w zarządzaniu informacjami dotyczącymi konfiguracji zasobów IT organizacji. CMDB jest integralną częścią procesu zarządzania konfiguracją ITIL, służącej do zbierania i udostępniania informacji na temat infrastruktury IT, w tym systemów, oprogramowania, sprzętu, sieci i usług.
Bazę konfiguracji CMDB stosuje się do przechowywania informacji o posiadanych zasobach sprzętowych i programowych. Głównym celem jej stosowania jest utrzymanie aktualnej i dokładnej bazy danych o wszystkich składnikach infrastruktury IT, takich jak sprzęt, oprogramowanie, sieci i usługi, a także o ich wzajemnych zależnościach i powiązaniach. Dzięki temu możliwe jest skuteczne zarządzanie zmianami w infrastrukturze IT, identyfikowanie i rozwiązywanie problemów, a także zapewnienie ciągłości działania usług IT.
Baza CMDB dostarczana przez Polcom spełnia warunki zgodności z najnowszymi standardami i wymaganiami dotyczącymi zarządzania konfiguracją IT oraz tymi, dotyczącymi bezpieczeństwa danych np. RODO. Dzięki temu baza CMDB oferowana przez Polcom zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa i jakości usług IT.
Do korzyści płynących z wdrożenia usługi IT Inventory CMDB Platform można zaliczyć wysoki poziom bezpieczeństwa danych, łatwiejsze zarządzanie zasobami IT i licencjami. Rozwiązanie umożliwia sprawniejsze planowanie oraz ogranicza ryzyko występowania błędów.
Na usługę IT Inventory CMDB Platform składa się platforma w przejrzystej formie, przedstawiająca infrastrukturę IT i elementy niematerialne (SLA, licencje) oraz zależności między nimi. Rozwiązanie zapewnia zcentralizowane źródło informacji o posiadanej infrastrukturze, a także umożliwia generowanie analiz i raportów. Baza konfiguracji CMDB umożliwia weryfikację i zarządzanie wdrażanymi elementami a szybka reakcja na zgłoszenia skraca czas niedostępności usługi w przypadku awarii.