Szyfrowanie danych
Artykuły eksperckie 11.09.2025

Rola technologii operacyjnych w ośrodkach przetwarzania danych. Bez OT nie ma data center

Damian
Autor
Damian Nowaczyk
Zastępca Dyrektora Działu Data Center ds. Programowania i Automatyki

Mówiąc o centrach danych, zazwyczaj myślimy o serwerach, pamięci masowej i sieciach. To jednak tylko część obrazu data center. Równie ważne, choć mniej widoczne, są systemy OT (Operational Technology), które odpowiadają za nieprzerwaną pracę infrastruktury fizycznej. To one zapewniają stabilne zasilanie, odpowiednie warunki środowiskowe, bezpieczeństwo obiektu i stałe monitorowanie kluczowych parametrów. Bez sprawnie działających rozwiązań OT trudno byłoby utrzymać niemal stuprocentową dostępność usług – wymaganą przez klientów profesjonalnych ośrodków przetwarzania danych.

Choć IT i OT funkcjonują w jednym ekosystemie, ich priorytety i sposób działania są inne. IT w dużej mierzę skupia się na danych i aplikacjach, a OT – na procesach fizycznych. IT ewoluuje dynamicznie: cykle życia rozwiązań mierzy się w kilku latach, a reakcje systemów następują w ciągu sekund. OT projektowane jest na dekady i wymaga reakcji w ułamkach sekund. Zaawansowane systemy zarządzania infrastrukturą fizyczną integrują się z IT, wykorzystując narzędzia analityczne, sztuczną inteligencję i rozwiązania cyberbezpieczeństwa, a także wspierając spełnianie nowych wymogów regulacyjnych.

Warstwy systemów OT

Technologie OT obejmują całą infrastrukturę fizyczną centrum danych: od stacji transformatorowych, systemów UPS i generatorów, po zaawansowane układy chłodzenia i HVAC (Heating, Ventilation and Air Conditioning). Istotne znaczenie mają również systemy kontroli dostępu, instalacje przeciwpożarowe czy mechanizmy redundancji. Wszystkie te elementy łączy w spójną całość BMS (Building Management System) i DCIM (Data Center Infrastructure Management), które stanowią centrum zarządzania data center. To dzięki nim operatorzy mają bieżący wgląd w pracę podsystemów, mogą szybko analizować dane i podejmować właściwe decyzje.

Systemy OT zwykle działają w trzech warstwach. Najniższa to czujniki, siłowniki i urządzenia wykonawcze, które zbierają dane w czasie rzeczywistym. Wyżej funkcjonują sterowniki PLC lub lokalne kontrolery urządzeń, odpowiedzialne za algorytmy automatyki, redundancję i bieżące sterowanie. Na szczycie znajduje się warstwa nadzoru – systemy SCADA, BMS czy w naszym przypadku Polcom IIMS, które integrują dane, wizualizują pracę instalacji i wspierają operatorów rekomendacjami. Przykładowo, gdy rośnie obciążenie serwerów i temperatura w serwerowni, sensory natychmiast to rejestrują, sterowniki lub kontrolery zwiększają moc chłodzenia, a system nadzoru informuje operatora i sugeruje kolejne działania. Ostateczna decyzja należy jednak do człowieka – system wspiera, ale nie zastępuje jego roli.

Celem hakerów nie jest już tylko IT

Rosnące znaczenie OT sprawia, że systemy te coraz częściej stają się celem cyberataków. Tradycyjnie były projektowane jako odseparowane od sieci IT i Internetu, co stanowiło ich naturalną ochronę. W erze konwergencji IT/OT i rosnącej łączności powierzchnia ataków istotnie się rozszerzyła, dlatego szczególnym zadaniem  jest takie projektowanie i zarządzanie infrastrukturą, aby ryzyka minimalizować i nie dopuścić do ich wykorzystania. Potencjalne zagrożenia obejmują ransomware blokujące sterowniki, manipulacje protokołami przemysłowymi czy długotrwałe kampanie szpiegowskie. Do tego dochodzą również ryzyka fizyczne, takie jak sabotaż czy nieautoryzowany dostęp. Odpowiedzią są wielowarstwowe strategie obrony: segmentacja sieci, wykrywanie anomalii w ruchu przemysłowym, zarządzanie dostępami w oparciu o MFA i zasadę najmniejszych uprawnień oraz regularne testy planów awaryjnych.

Jak AI wspiera systemy OT

Równocześnie rośnie rola automatyzacji i sztucznej inteligencji. Analiza danych z tysięcy czujników pozwala przewidywać usterki, zanim się pojawią, optymalizować zużycie energii i ograniczać ryzyko awarii. Algorytmy wykrywają nietypowe wzorce i sygnalizują operatorom potencjalne zagrożenia. AI nie wyręcza jednak człowieka – podpowiada rozwiązania i pozwala szybciej reagować, wspierając zespoły inżynierów w podejmowaniu trafnych decyzji.

Równie istotnym czynnikiem są regulacje. Dyrektywa NIS2 klasyfikuje centra danych jako infrastrukturę krytyczną, nakładając na operatorów obowiązki segmentacji sieci, raportowania incydentów w trybie 24h/72h/30 dni, prowadzenia testów penetracyjnych oraz opracowywania planów ciągłości działania. To wymusza odejście od dawnego modelu security by obscurity i wdrożenie zasad zero trust również w warstwie OT. Systemy OT coraz częściej integruje się z platformami cyberbezpieczeństwa, a personel musi rozwijać kompetencje zarówno w IT, jak i OT.

 

Co dalej z OT?

Przyszłość przynosi kolejne wyzwania. Edge computing wymaga bardziej zaawansowanego zdalnego zarządzania, a technologie 5G i IoT otwierają nowe możliwości komunikacji, choć jednocześnie zwiększają powierzchnię ataków. Coraz ważniejszy staje się zrównoważony rozwój – OT wspiera cele Net Zero poprzez redukcję zużycia energii i śladu węglowego. Na znaczeniu zyskują też technologie transformacyjne: cyfrowe bliźniaki pozwalające symulować scenariusze, blockchain chroniący integralność danych operacyjnych oraz przygotowania do wyzwań ery komputerów kwantowych.

Systemy OT nie są już zapleczem technicznym. Stały się podstawą stabilności, bezpieczeństwa i konkurencyjności centrów danych. Decydują o poziomie SLA, efektywności kosztowej i zgodności z regulacjami. Najwięcej zyskają ci operatorzy, którzy traktują OT nie tylko jako narzędzie utrzymania, ale także jako platformę innowacji i rozwoju – wspierającą człowieka w podejmowaniu lepszych decyzji i budowaniu trwałej przewagi na rynku.

 

Piotr Zaborowski

Piotr Zaborowski

Managing Consultant

Od samego początku swojej kariery zawodowej związany jest ze światem IT. To doświadczony konsultant w branży IT, z ponad 20 letnim doświadczeniem w biznesowej realizacji i zarządzaniu zaawansowanymi projektami.

LinkedIn
Mateusz Borkowski

Mateusz Borkowski

Z-ca Dyrektora Technicznego DC

Zajmuje się optymalizacją systemów chłodzenia serwerowni, ze szczególnym uwzględnieniem ich efektywności energetycznej i niezawodności pracy. Brał udział w budowie obu serwerowni Polcom.

LinkedIn
Magdalena Kotela

Magdalena Kotela

Z-ca Dyrektora Działu Bezpieczeństwa i Jakości

Doktor nauk ekonomicznych. Specjalizuje się w obszarze cyberbezpieczeństwa, zarządzania jakością oraz audytów wewnętrznych i zewnętrznych zgodnych z normami ISO 9001 oraz ISO 27001.

LinkedIn
Mariola Mitka

Mariola Mitka

Project Manager

Doświadczony IT PM z wieloletnią praktyką w prowadzeniu projektów o międzynarodowej skali. Łączy technologię i cele strategiczne firm, aby każdy projekt realnie wpływał na rozwój biznesu.

LinkedIn
Łukasz Kubański

Łukasz Kubański

Key Account Manager

Od lat związany z branżą IT oraz IoT. Odpowiada za wiele kluczowych projektów biznesowych o zasięgu krajowym i międzynarodowym, a jego głównym obszarem działań jest cloud computing i strategie efektywnej cyfryzacji.

LinkedIn
Joanna Matlak-Oczko

Joanna Matlak-Oczko

Key Account Manager

Od początku kariery związana z branżą IT. Konsultant z ponad 10-letnim doświadczeniem w realizacji i zarządzaniu projektami, głównie w obszarze zamówień publicznych i usług IT dla administracji.

LinkedIn
Jakub Kilarowski

Jakub Kilarowski

Key Account Manager

Od ponad 10 lat związany z branżą IT. Odpowiada za wiele kluczowych projektów biznesowych o zasięgu krajowym i międzynarodowym.

LinkedIn
Daniel Gołda

Daniel Gołda

Key Account Manager

Odpowiedzialny za współpracę z kluczowymi klientami w obszarze usług cloud computing. Dzięki swojej wiedzy i doświadczeniu pełni rolę zaufanego doradcy, wspierając firmy w migracji do rozwiązań chmurowych.

LinkedIn
Adam Pastuszka

Adam Pastuszka

Business Development Manager

Doświadczony doradca specjalizujący się w usługach data center i rozwiązaniach chmurowych, łącząc ekspertyzę technologiczną z praktyką wdrożeń biznesowych.

LinkedIn

Autor

Damian

Damian Nowaczyk

Zastępca Dyrektora Działu Data Center ds. Programowania i Automatyki

Specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań programistycznych, w tym systemu do inteligentnego zarządzania infrastrukturą data center (IIMS).

LinkedIn