Przedsiębiorstwo Komunalne Therma korzysta z chmury Polcom

P.K. Therma dostarcza ciepło mieszkańcom Bielska-Białej i udostępnia internetową obsługę zgłoszeń wysyłanych za pomocą Elektronicznego Biura Obsługi Klientów. Z tego względu sporym wyzwaniem dla spółki okazało się utrzymywanie własnej infrastruktury informatycznej przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa i jakości wymaganych przez regulatorów.

Podmioty publiczne muszą spełniać szereg wymogów dotyczących m.in. zachowania właściwego poziomu bezpieczeństwa aplikacji przetwarzających wrażliwe dane klientów. Dla spółki nie mniej istotna pozostaje gwarancja bezprzerwowej dostępności systemów umożliwiająca klientom stały kontakt z przedsiębiorstwem.

Spółka poszukiwała sprawdzonego partnera w biznesie, który nie tylko mógłby przejąć obowiązki związane ze spełnieniem wytycznych narzuconych przez regulatorów, ale również dopasuje rozwiązanie do potrzeb przedsiębiorstwa. Dla Thermy priorytetem było bezpieczeństwo kluczowych zasobów, bezprzerwowa działalność oraz optymalizacja zbyt wysokich kosztów związanych z utrzymywaniem infrastruktury IT, które do tej pory ponosiła.

Po analizie dostępnych na rynku rozwiązań firma Therma zdecydowała o podjęciu współpracy z Polcom, który zapewnia spółce najwyższy poziom bezpieczeństwa informatycznego. Świadczą o tym liczne certyfikaty potwierdzające spełnianie międzynarodowych wymogów w zakresie świadczonych usług.

Przenosząc zasoby do chmury, Therma zniwelowała ryzyko przerw w dostępności systemu bez konieczności ponoszenia dodatkowych kosztów. Infrastruktura oparta o cloud computing umożliwiła utrzymanie ciągłości działania spółki i jej platformy internetowej, co w dotychczasowym modelu informatyki (on-premises) było trudne do osiągnięcia.

Chmura obliczeniowa umożliwia przedsiębiorstwu pełną elastyczność oraz skalowalność dopasowaną do bieżących potrzeb. Spółka płaci jedynie za aktualnie wykorzystane zasoby IT, w konsekwencji nie musi już ponosić kosztów generowanych przez utrzymywanie własnej infrastruktury. To sprawia, że firma może w pełni skupić się na działaniach i inwestycjach związanych z budowaniem przewagi konkurencyjnej na rynku.

Optymalizacja kosztowa

Dzięki rozliczeniu abonamentowemu spółka ponosi koszty związane z aktualnym zapotrzebowaniem na informatykę

Skalowalne i elastyczne środowisko IT

Wydajna infrastruktura chmurowa pozwala na dopasowanie usługi do potrzeb przedsiębiorstwa bez ryzyka przerw w dostępie do kluczowych zasobów

Ochrona danych

Polcom posiada liczne certyfikaty poświadczające zachowanie wymaganych prawnie standardów bezpieczeństwa