background
Case studies

Primulator wybiera chmurę Polcom

Branża:HoReCa
Kluczowa usługa:Cloud infrastructure (IaaS)

Primulator to lider w dostarczaniu innowacyjnych i kompleksowych rozwiązań dla sektora HoReCa. Misją firmy jest połączenie nowoczesnej technologii z najwyższymi standardami jakości i dbałością o zrównoważony rozwój. Klienci mogą liczyć nie tylko na niezawodny sprzęt, ale także na kompleksowe wsparcie w zakresie serwisu i szkoleń. Wysoko wykwalifikowana kadra techników serwisowych dba o niezawodność urządzeń, minimalizując ryzyko przestojów i zapewniając ich sprawne działanie. Sieć serwisowa obejmuje osiem własnych punktów w kluczowych miastach Polski oraz rozbudowaną sieć serwisów zewnętrznych, co gwarantuje szybki czas reakcji i dostępność wsparcia technicznego.

Primulator kładzie duży nacisk na edukację i rozwój swoich klientów, oferując profesjonalne szkolenia z obsługi urządzeń oraz technologii gastronomicznych. Akademia Espresso, Carpigiani Gelato University oraz kursy pomagają klientom w pełni wykorzystać potencjał zakupionych urządzeń i podnieść jakość oferowanych produktów. Filozofia firmy opiera się na elastyczności, innowacyjności i długoterminowych relacjach z klientami.

Wyzwanie

W dynamicznie rozwijającym się sektorze HoReCa, w którym działa Primulator, kluczowe znaczenie ma nie tylko jakość oferowanych urządzeń i usług, ale także sprawnie działająca infrastruktura IT. Wraz z rozwojem firmy pojawiła się potrzeba optymalizacji wydatków na technologie informatyczne przy równoczesnej potrzebie zwiększenia wydajności. Co za tym idzie, jednym z głównych wyzwań firmy Primulator była modernizacja środowiska IT w taki sposób, aby zapewnić niezawodność przy jednoczesnym ograniczeniu rosnących kosztów utrzymania własnej infrastruktury. Ponadto firma poszukiwała rozwiązania, które pozwoliłoby na usprawnienie zarządzania danymi oraz przyspieszenie procesów wewnątrz organizacji. W związku z tym zaplanowano m.in. wdrożenie systemu SAP HANA, który wymaga zaawansowanej infrastruktury obliczeniowej o wysokiej wydajności i poziomie stabilności.

Rozwiązanie

Aby sprostać wyzwaniom związanym z modernizacją infrastruktury IT i optymalizacją kosztów, Primulator zdecydował się na migrację do Polcom Cloud w modelu IaaS. Migracja do chmury pozwoliła firmie na redukcję wydatków związanych z utrzymaniem własnej infrastruktury serwerowej, eliminując konieczność inwestycji w sprzęt, jego konserwację oraz modernizację.

Co istotne, platforma Polcom Cloud pozwoliła na szybkie i wdrożenie systemu SAP HANA, bez potrzeby inwestycji w dodatkowy sprzęt. SAP HANA to zaawansowana platforma danych, łącząca funkcje przetwarzania transakcyjnego i analitycznego w jednym systemie. System umożliwia przetwarzanie i analizę dużych zbiorów danych w czasie rzeczywistym, co pozwala firmom na podejmowanie szybkich i świadomych decyzji biznesowych.

Dzięki architekturze in-memory, która jest charakterystyczna właśnie dla SAP HAN, system zapewnia wysoką wydajność i skalowalność, umożliwiając szybkie przetwarzanie zapytań oraz analizę danych w czasie rzeczywistym. To sprawia, że jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które potrzebują szybkiego dostępu do aktualnych informacji w celu wspierania procesów decyzyjnych i utrzymania konkurencyjności na rynku.

Chmura obliczeniowa jest doskonałym środowiskiem do wdrożenia SAP HANA ze względu na swoją elastyczność, skalowalność i optymalizację kosztów. SAP HANA, jako baza danych działająca w pamięci operacyjnej, wymaga dużych zasobów obliczeniowych, które w tradycyjnym modelu on-premise wiązałyby się z wysokimi kosztami infrastruktury. Chmura Polcom eliminuje ten problem zapewniając model płatności za rzeczywiste zużycie zasobów oraz możliwość dynamicznego dostosowania mocy obliczeniowej w zależności od potrzeb organizacji.

Outsourcing IT pozwolił firmie Primulator skoncentrować się na jej podstawowej działalności i strategii wzrostu. Zamiast inwestować czas i zasoby w utrzymanie infrastruktury IT, firma może rozwijać swoje środowisko oraz dowolnie skalować je według potrzeb biznesowych w oparciu o bezpieczną chmurę obliczeniową. Dodatkowa korzyścią wynikającą ze współpracy z Polcom jest wsparcie doświadczonym zespołu o zróżnicowanych kompetencjach w trybie 24/7.

Efekty

Redukcja kosztów infrastruktury IT

Migracja do chmury Polcom Cloud pozwoliła firmie Primulator na znaczną redukcję kosztów związanych z utrzymaniem tradycyjnej infrastruktury IT. Model chmurowy wyeliminował konieczność inwestowania w drogi sprzęt. Polcom Cloud umożliwia firmie elastyczne skalowanie zasobów, dostosowując infrastrukturę do bieżących potrzeb, co dodatkowo przyczynia się do optymalizacji wydatków.

SAP cloud platform

Wsparcie specjalistów 24/7/365

Dzięki współpracy z Polcom, Primulator zyskał dostęp do wsparcia technicznego ze strony Polcom. Całodobowa opieka specjalistów Polcom gwarantuje błyskawiczną reakcję na wszelkie awarie czy problemy związane z infrastrukturą IT. Primulator nie musi martwić się o obsługę techniczną swojej chmurowej infrastruktury – Polcom zapewnia pełne wsparcie w zakresie monitorowania oraz reagowania na wszelkie incydenty. Dzięki temu firma może skupić się na rozwoju swojej działalności, nie tracąc czasu na rozwiązywanie problemów IT.

Gwarancja niezawodnej infrastruktury 

Polcom posiada liczne certyfikaty, które stanowią gwarancję najwyższego poziomu bezpieczeństwa, jakości oraz stabilności infrastruktury. Usługi Polcom posiadają zgodność z międzynarodowymi certyfikatami jakości i bezpieczeństwa, takimi jak ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 22301. Stanowi to gwarancję tego, że infrastruktura chmurowa Polcom spełnia rygorystyczne wymagania dotyczące ochrony danych i jakości usług.

company

Jako lider sektora HoReCa, nieustannie dążymy do implementacji najnowszych technologii, które wspierają rozwój naszej organizacji, a także stanowią krok w stronę poprawy jakości obsługi naszych klientów. Migracja do chmury Polcom Cloud pozwoliła nam na optymalizację kosztów związanych z infrastrukturą IT. Dzięki elastyczności, którą dysponuje chmura obliczeniowa zyskaliśmy możliwość szybkiego dostosowania zasobów do rosnących potrzeb firmy, co pozytywnie wpłynęło na naszą wydajność. Całodobowe wsparcie techniczne ze strony eskpertów z Polcom zapewnia nam pomoc w razie potrzeby, a posiadane przez Polcom certyfikaty bezpieczeństwa stanowią dodatkową gwarancję zgodności z obowiązującymi standardami ochrony danych.

Jacek Szkopiński Dział IT Primulator

Dowiedz się więcej na temat Data Center Polcom